市場(chǎng)調(diào)研大致都要經(jīng)過以下步驟,即調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查設(shè)計(jì)、資料收集、資料處理與調(diào)查反饋五個(gè)階段。云南市場(chǎng)調(diào)研公司正式方案,也就是市場(chǎng)調(diào)查的總體方案,一般包括以下主要內(nèi)容。
1.設(shè)計(jì)調(diào)查的項(xiàng)目
科學(xué)地設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目,是取得有價(jià)值的市場(chǎng)數(shù)據(jù)資料的前提和基礎(chǔ)。調(diào)查項(xiàng)目是指調(diào)查過程中所要取得的調(diào)查對(duì)象的類別、狀態(tài)、規(guī)模、水平、速度等數(shù)據(jù)資料的各個(gè)方面,包括定性分析資料與定量分析資料。各種數(shù)據(jù)資料中,定類數(shù)據(jù)是定量分析的前提,是應(yīng)用其他數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。定序、定距、定比數(shù)據(jù)則能使調(diào)查結(jié)果更科學(xué)、更客觀。因此,在設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目時(shí),必須堅(jiān)持科學(xué)性、完整性、準(zhǔn)確性,注意各種項(xiàng)目的綜合應(yīng)目,用相互聯(lián)系的體系來反映和研究復(fù)雜的市場(chǎng)現(xiàn)象。
2.設(shè)計(jì)調(diào)查的工具
云南市場(chǎng)調(diào)研公司在設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目之后,必須進(jìn)?步具體設(shè)計(jì)反映這些項(xiàng)目的調(diào)查工具。調(diào)查工具是指調(diào)查指標(biāo)的物質(zhì)載體,如調(diào)查提綱、調(diào)查表、調(diào)查卡片、調(diào)查問卷等。所有的調(diào)查項(xiàng)目最后都必須通過調(diào)查工具表現(xiàn)出來。設(shè)計(jì)調(diào)查工具時(shí),必須考慮到調(diào)查項(xiàng)目的多少、市場(chǎng)調(diào)查?員和被調(diào)查者的方便、對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理分析時(shí)的需要等。只有科學(xué)地設(shè)計(jì)調(diào)查工具,才能使調(diào)查過程順利進(jìn)行,使調(diào)查結(jié)果讓委托方滿意。
如果發(fā)在線問卷調(diào)查的話,就比較方便了。不需要你手動(dòng)錄入數(shù)據(jù),降低了數(shù)據(jù)收集中的人工錯(cuò)誤,而且不需要和被試直接接觸,受人的干擾因素更小??梢詭椭{(diào)查者快速完成問卷設(shè)計(jì)和問卷數(shù)據(jù)收集。
3.確定調(diào)查的空間調(diào)查空間是指調(diào)查在什么地區(qū)進(jìn)行,在多大的范圍進(jìn)行。調(diào)查空間的選擇要有利于達(dá)到調(diào)查目的,有利于數(shù)據(jù)資料收集工作的進(jìn)行,有利于節(jié)省人力、財(cái)力和物力。
4.確定調(diào)查的時(shí)間調(diào)查時(shí)間是指調(diào)查在什么時(shí)間進(jìn)行,需用多少時(shí)間完成。調(diào)查是?項(xiàng)時(shí)效性很強(qiáng)的工作,調(diào)查時(shí)間的確定,必須著眼于對(duì)現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)實(shí)際情況的了解,并以此為標(biāo)準(zhǔn),找到最佳的調(diào)查時(shí)間。云南市場(chǎng)調(diào)研公司調(diào)查時(shí)間的長(zhǎng)短與調(diào)查的方法和規(guī)模有關(guān),必須根據(jù)具體的調(diào)查內(nèi)容和方法,確定調(diào)查的起止時(shí)間和跨度。
5.確定調(diào)查的對(duì)象調(diào)查對(duì)象有兩層含義:廣義的調(diào)查對(duì)象,又稱調(diào)查總體,是指通過調(diào)查要了解、研究的群總體;狹義的調(diào)查對(duì)象,是指在調(diào)查中具體接觸的被調(diào)查者。確定調(diào)查對(duì)象,具體說來,就是設(shè)計(jì)和安排調(diào)查對(duì)象的選擇方法和數(shù)量,它決定著調(diào)查的范圍大小,牽涉調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查空間、調(diào)查時(shí)間等各方面因素。不論在全面調(diào)查還是在非全面調(diào)查中,調(diào)查對(duì)象的確定都顯得十分重要,它決定著調(diào)查的工作量大小、調(diào)查結(jié)論的推廣范圍、調(diào)查費(fèi)用的高低、調(diào)查方法的選擇等具體問題。尤其是在定量分析中,對(duì)調(diào)查對(duì)象的確定更是必不可少的。
6.制定調(diào)研計(jì)劃:制定一個(gè)詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,包括調(diào)研的時(shí)間表、預(yù)算、樣本大小和采樣方法。計(jì)劃還應(yīng)包括數(shù)據(jù)收集和分析的步驟。
7、定義目標(biāo)受眾:確定你的研究的受眾是誰(shuí),以及你希望從他們那里獲得什么信息。這可以幫助你選擇合適的調(diào)研方法和工具。
8、選擇調(diào)研方法:根據(jù)研究目標(biāo)選擇合適的調(diào)研方法,如在線調(diào)查、面對(duì)面訪談、焦點(diǎn)小組討論等。不同的方法適用于不同的情境。
云南市場(chǎng)調(diào)研公司表示想要做好市場(chǎng)調(diào)研需要做好以上工作準(zhǔn)備,有目標(biāo),有途徑的去進(jìn)行。