餐廳神秘客調(diào)研:
昆明餐廳神秘客調(diào)研推薦昆明渺瀚商務(wù)信息咨詢有限公司,渺瀚商務(wù)信息咨詢公司已成功為多家銀行、汽車4S店、加油站、政務(wù)窗口、大型連鎖超市以及商超等提供神秘顧客監(jiān)測服務(wù),擁有豐富的跨行業(yè)神秘顧客項目經(jīng)驗。
餐廳神秘客調(diào)研介紹:
餐廳神秘顧客監(jiān)測是指采用接受過專門培訓(xùn)的消費者對餐廳的產(chǎn)品或服務(wù)、業(yè)務(wù)操作、員工誠信度、商品推廣情況等進(jìn)行匿名評估,這些受過專門培訓(xùn)的消費者(即神秘顧客)在體驗過程中不摻加個人主觀偏見。
作為有效的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測提升手段,神秘顧客監(jiān)測已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于銀行、電信、汽車、食品、餐飲、醫(yī)院、旅游、石化、運輸?shù)确?wù)性行業(yè)。
神秘顧客監(jiān)測項目經(jīng)驗:
渺瀚商務(wù)已為多家商業(yè)銀行提供網(wǎng)點服務(wù)神秘顧客監(jiān)測服務(wù)。除了銀行業(yè),渺瀚商務(wù)還為汽車廠家和服務(wù)商提供神秘顧客監(jiān)測服務(wù)。