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為什么項(xiàng)目前期都需要做項(xiàng)目調(diào)研?昆明渺瀚商貿(mào)分享

2023-03-29

市場像一張大網(wǎng),不斷過濾沒有品牌競爭力的產(chǎn)品,從而讓生存下來的企業(yè)更堅(jiān)定,讓無力創(chuàng)新的企業(yè)瞬間倒下,無心者糟蹋行業(yè),有心者創(chuàng)造世界。


在拜訪各行業(yè)客戶,每個(gè)客戶都無一例外地憧憬著自己家產(chǎn)品的未來,產(chǎn)品就像自己生的孩子一樣,做父母的都愛自己的孩子,當(dāng)大家都夸夸奇談自己家產(chǎn)品有十倍好的時(shí)候,通常會(huì)問一個(gè)問題:

您怎么知道這個(gè)產(chǎn)品就這么好呢?做了哪些功課?

殊不知產(chǎn)品創(chuàng)造的背后邏輯是精準(zhǔn)的市場調(diào)研,數(shù)據(jù)導(dǎo)向才是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品長期留存的根本基礎(chǔ)。

產(chǎn)品推出前需要量化所有導(dǎo)致市場成功的因素!這些因素具體有哪些?

  • 概念的吸引力:好的概念(產(chǎn)品定位)能產(chǎn)生足夠的嘗試性購買;
  • 產(chǎn)品的卓越性:一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品是關(guān)鍵;
  • 價(jià)格:價(jià)格戰(zhàn)略為消費(fèi)者提供良好的價(jià)值;
  • 包裝:包裝的功能設(shè)計(jì)和美學(xué)設(shè)計(jì)提高品牌形象;
  • 廣告/媒介計(jì)劃:廣告/媒介計(jì)劃向消費(fèi)者有效的傳播品牌信息;
  • 分銷渠道:分銷讓每位消費(fèi)者都能找到產(chǎn)品。

結(jié)合市場成功因素,大脈可提供貫穿產(chǎn)品生命周期的解決方案,從紛雜的企劃案中沙海識(shí)珠。

從甲方視角來看,咨詢可以為您解決什么樣的業(yè)務(wù)目標(biāo)?

1)市場

市場容量、市場結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者細(xì)分、消費(fèi)者期望/需求、市場份額、市場短期變化及長期演化趨勢等;

2)競爭對(duì)手

SWOT分析、現(xiàn)有市場活動(dòng)、活動(dòng)有效性、與消費(fèi)者關(guān)系、行銷定位、變化的早期預(yù)警、未來計(jì)劃等;

3)消費(fèi)者

誰是產(chǎn)品/服務(wù)的消費(fèi)者、核心/游離/潛在消費(fèi)者、消費(fèi)者動(dòng)機(jī)與需求、如何滿足消費(fèi)者、如何更好與他們溝通、如何維持消費(fèi)者忠誠、從哪里能找到更多消費(fèi)者;

4)定位

消費(fèi)者如何看待-產(chǎn)品/服務(wù)/包裝/價(jià)格/廣告等、品牌/企業(yè)形象、如何提升產(chǎn)品形象、如何定位才能讓新產(chǎn)品更易被接受等;

5)公司內(nèi)部體系

企業(yè)強(qiáng)/弱勢、主要的機(jī)會(huì)市場、如何達(dá)到目標(biāo)、如何克服維修、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、內(nèi)部顧客、如何提升系統(tǒng)效率等。

結(jié)合不同企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)下的豐富案例的積累,大脈逐步形成一套標(biāo)準(zhǔn)化的專題調(diào)研模塊:

(1)宏觀市場

行業(yè)現(xiàn)狀研究、競爭對(duì)手研究、市場進(jìn)入可行性、市場潛量分析、選址研究

(2)品牌策略

品牌定位、品牌審計(jì)、企業(yè)形象研究、品牌價(jià)值研究、白皮書傳播

(3)客戶研究

目標(biāo)群體定位、人群細(xì)分研究、需求偏好研究、客戶生命周期管理、客戶畫像與精準(zhǔn)營銷

(4)產(chǎn)品研究

產(chǎn)品概念測試、產(chǎn)品可用性測試、產(chǎn)品價(jià)格測試、媒體廣告測試、營銷效果評(píng)估

(5)服務(wù)體驗(yàn)

神秘顧客調(diào)查、輿情監(jiān)測、內(nèi)外部滿意度、服務(wù)體驗(yàn)及設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

(6)管理支持

經(jīng)營數(shù)據(jù)挖掘、管理辦法制定、員工培訓(xùn)輔導(dǎo)、內(nèi)部活動(dòng)策劃、上下游資源整合

專業(yè)的方法論及研究工具,幫助商業(yè)運(yùn)營商、零售品牌商,更高效率、更精準(zhǔn)決策;整合小樣本、大數(shù)據(jù),洞察新消費(fèi)趨勢。

(1)定量研究

CLT、CATI、SI、MSP、ONLINE等多樣化線上線下定量數(shù)據(jù)采集

(2)定性研究

專家訪談、浸入式訪談、民族志、日記法、FGD、WORKSHOP等,挖掘消費(fèi)者消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的背后因素、情感訴求

(3)服務(wù)觸點(diǎn)體驗(yàn)師

職業(yè)化的購物體驗(yàn)師幫助客戶改進(jìn)場景打造,助力品牌傳播

(4)大數(shù)據(jù)研究

客群畫像、線上消費(fèi)、輿情、線下城市、商圈、交通等多維數(shù)據(jù)標(biāo)簽

(5)快調(diào)研工具

眼動(dòng)探測技術(shù)、擬真環(huán)境測試、產(chǎn)品線上測試模型、創(chuàng)意素材搭建等。