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產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研:

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市場(chǎng)調(diào)研:

市場(chǎng)調(diào)研(market research)是一種把消費(fèi)者及公共部門和市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的特定活動(dòng)一一這些信息用以識(shí)別和界定市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和問(wèn)題,產(chǎn)生、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營(yíng)銷活動(dòng),監(jiān)控營(yíng)銷績(jī)效,增進(jìn)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。市場(chǎng)調(diào)研實(shí)際上是一項(xiàng)尋求市場(chǎng)與企業(yè)之間“共諧”的過(guò)程。市場(chǎng)調(diào)研猶如婚前健康檢查,如果忽略它,就可能產(chǎn)生不健康的嬰兒,到那時(shí)再一擲千金搞銷售,又能起多大作用?因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷的觀念意味著消費(fèi)者的需求應(yīng)該予以滿足,所以公司內(nèi)部人士一定要聆聽(tīng)消費(fèi)者的呼聲,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,“傾聽(tīng)”消費(fèi)者的聲音。當(dāng)然,營(yíng)銷調(diào)研信息也包括除消費(fèi)者之外的其他實(shí)體的信息。

 

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研


產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研意義:

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于營(yíng)銷管理來(lái)說(shuō)其重要性猶如偵查之對(duì)于軍事指揮。不做系統(tǒng)客觀的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),僅憑經(jīng)驗(yàn)或不夠完備的信息,就作出種種營(yíng)銷決策是非常危險(xiǎn)的,也是落后的行為。

具體來(lái)看,市場(chǎng)調(diào)研對(duì)營(yíng)銷管理的重要性表現(xiàn)在五個(gè)方面。

1、提供作為決策基礎(chǔ)的信息;

2、彌補(bǔ)信息不足的缺陷;

3、了解外部信息;

4、了解市場(chǎng)環(huán)境變化;

5、了解新的市場(chǎng)環(huán)境 ;

作為產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),市場(chǎng)調(diào)研給消費(fèi)者提供一個(gè)表達(dá)自己意見(jiàn)的機(jī)會(huì),使他們能夠把自己對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的意見(jiàn)、想法及時(shí)反饋給企業(yè)或供應(yīng)商。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,能夠讓該產(chǎn)品生產(chǎn)或提供服務(wù)的企業(yè)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、期望和想法。